شدد محافظ بني سويف، الدكتور محمد هاني غنيم، على أهمية تعزيز جهود التفتيش المالي والإداري، حيث تعمل هذه الجهود على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، يأتي ذلك ضمن مساعي المحافظة لضبط منظومة العمل وتقويم أوجه القصور الإداري، وأكد على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي تقصير يُواجه مصالح المواطنين، مشيراً إلى أهمية المتابعة الميدانية للقطاعات المختلفة.
خلال مناقشته لتقرير معد من قبل ناصر سيف النصر، مدير عام الإدارة العامة للتفتيش، أشار إلى أن الفترة من بداية نوفمبر شهدت جهوداً واضحة في التعامل مع الشكاوى الواردة لمكتب المحافظ، كما شاركت الإدارة في فحص عدد من الشكاوى بالتعاون مع الجهات الرقابية، حيث تم التركيز على متابعة سير العمل في الوحدات المحلية والمديريات الخدمية، مما يساهم في تحسين مستوى الخدمات.
التقرير أظهر أنه تم إجراء 19 زيارة تفتيشية مفاجئة، شملت عدة قطاعات مثل الصحة والتموين والتضامن الاجتماعي، حيث تم رصد 91 حالة من الانتهاكات مثل الغياب وترك العمل، وهذا يعكس أهمية الرقابة المستمرة في تحسين الأداء، حيث تساهم هذه الزيارات في كشف النقاط الضعيفة في المنظومة ومن ثم العمل على تلافيها.
في الختام، طلب محافظ بني سويف من المسؤولين المتابعة الدقيقة لتنفيذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة تجاه المخالفات، والعمل على تلافي أوجه القصور التي قد تعوق سير العمل، وأكد على ضرورة إعداد تقارير دورية تعكس ما تم اتخاذه من خطوات لتحسين الأداء، مما يعكس التزام الحكومة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
