في إطار سعي الدولة لتحسين جودة الحياة وتعزيز الخدمات الصحية، قام الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بتوجيه فريق العمل المعني بتطوير الخدمات الصحية في المحافظة، حيث تم التأكيد على ضرورة تقديم خدمة طبية متميزة تلبي احتياجات المواطنين، كما تم مناقشة تقرير مفصل حول جهود التأمين الصحي لتحسين مستوى خدمات الرعاية الصحية.
استعرض الدكتور محمد يحيى إسماعيل، مدير عام فرع التأمين الصحي في بني سويف، مستجدات تحسين الخدمات الطبية، حيث أشار التقرير إلى افتتاح صيدليتين جديدتين بهدف تسهيل حصول المرضى على الأدوية اللازمة، كما تم التعاقد مع 20 صيدليًا جديدًا لتعزيز الكوادر الطبية المتاحة، وتم توريد أجهزة طبية حديثة بتكلفة تُقدر بنحو 760 ألف جنيه.
تضمنت الجهود أيضًا توفير سيارة مجهزة لنقل الأدوية الحساسة مثل الأنسولين، إضافة إلى قرار إعادة تشغيل الصيدليات بالعيادات المسائية لتلبية احتياجات المرضى على مدار الساعة، كما تم تخصيص فترة زمنية لحجز الكشف الطبي لكبار السن وأصحاب المعاشات لحمايتهم من التزاحم.
لتعزيز تجربة المواطنين، خصص فرع التأمين الصحي رقم واتساب لتلقي استفسارات المرضى حول نواقص الأدوية، كما يوفر خدمات الحجز الإلكتروني بشكل منظم لتسهيل عمليات الكشف الطبي، مما يسهم في تعزيز جودة الخدمات الصحية للأسر الأكثر احتياجاً.
