عقدت وزيرة التنمية المحلية، الدكتورة منال عوض، اجتماعاً اليوم في مقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، حيث حضر الاجتماع عدد من القيادات لمتابعة سير العمل في المراكز التكنولوجية. جاء ذلك في إطار جهود الوزارة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز كفاءة عمل المراكز على مستوى المحافظات.
خلال الاجتماع، تم استعراض نتائج المرور الميداني لفرق التفتيش والرقابة على 6 مراكز تكنولوجية في كل من القاهرة والجيزة والقليوبية. حيث شملت المراكز حى شرق مدينة نصر وحى المقطم في القاهرة، وحى الهرم في الجيزة، بالإضافة إلى مراكز مدينة بنها وشبين والقناطر الخيرية في القليوبية. وتم التأكد من توفير كفاءة الأجهزة التكنولوجية مثل الحواسيب والطابعات، ورصد أية معوقات تواجه المواطنين.
كما تم مناقشة الموقف الحالي للطلبات والملفات الخاصة بالمواطنين، بما في ذلك التصالح على مخالفات البناء ومشاكل تراخيص المحلات. وأكدت الوزيرة على ضرورة تفعيل دور لجان المتابعة بالمحافظات لضمان حل مشكلات المواطنين بسرعة.
شددت الدكتورة منال عوض أيضاً على أهمية محاسبة الموظفين المتسببين في تعطيل الخدمات، وضرورة تحسين كفاءة العاملين بالمراكز من خلال تدريبات مستمرة. كما دعت لتوحيد الخدمات بين المحافظات لتيسير الإجراءات على المواطنين.
ولضمان استمرارية تحسين الخدمات، أكدت وزيرة التنمية المحلية على أهمية الصيانة الدورية للأجهزة المخصصة للمراكز ورفع كفاءة المنشآت. كما وجهت المسؤولين بالاهتمام بحالة كل مركز وتوفير الاحتياجات اللازمة لتحسين أداء العمل.
ختاماً، شددت وزيرة التنمية المحلية على أهمية تعزيز الخدمات الإلكترونية والتوسع في الأرشفة الإلكترونية لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة، بما يتماشى مع متطلبات العصر الحديث.
