دكتور مصطفى مدبولي يتفقد مقر جهاز حماية المستهلك في القاهرة الجديدة
قام دكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بزيارة تفقدية لمقر جهاز حماية المستهلك الجديد بالقاهرة الجديدة. تأتي هذه الزيارة في إطار حرص الحكومة المصرية على تعزيز ثقافة حماية المستهلك وتأمين حقوقه.
جهود جهاز حماية المستهلك
خلال الزيارة، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز حقق خطوات ملموسة في بناء ثقة المستهلك بمؤسسات الدولة. وأشار إلى أن الفترة المقبلة ستشهد المزيد من المبادرات التي تهدف إلى تحسين الرقابة على الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.
افتتاح رسمي للمقر الجديد
افتتح الدكتور مدبولي المقر الرئيسي لجهاز حماية المستهلك في مدينة القاهرة الجديدة، حيث اطلع على عرض تسجيلي يوضح جهود الجهاز. شارك في حفل الافتتاح عدد من الوزراء، منهم وزراء التموين والتنمية المحلية ووزير شؤون المجالس النيابية، مما يعكس اهتمام الحكومة بالموضوع.
الشكاوى والبلاغات
خلال النصف الأول من مايو، استقبل مركز فحص البلاغات والشكاوى بالجهاز 20563 شكوى وبلاغ من المواطنين. تم التعامل مع هذه الشكاوى بشكل فوري، حيث جرى تحويلها للإدارات المختصة لإجراء التحقيقات اللازمة. تم حل أغلب الشكاوى وفقاً لطبيعة كل منها، مما يعكس نجاح جهود الجهاز في الاستجابة لمتطلبات المواطنين.
