أصبح بإمكان مالكي السيارات في مصر استخراج شهادة المخالفات المرورية الإلكترونية بسهولة ويسر، وذلك بعد إلغاء المستندات الورقية، وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أعلنت عن إطلاق منظومة رقمية جديدة تهدف إلى تبسيط الإجراءات، تتيح للمستخدمين التحقق الفوري من المخالفات دون الحاجة لأي مستندات ورقية، بدلاً من ذلك يوفر النظام الإلكتروني سلاسة في الحصول على المعلومات المطلوبة.
إن خطوات استخراج شهادة المخالفات المرورية الإلكترونية تتسم بالبساطة، أولاً يجب على المواطن سداد المخالفات المترتبة عليه، يمكنه القيام بذلك عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية أو باستخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني أو من خلال المنافذ المعتمدة، بعد إجراء عملية السداد، يتعين على المستخدم الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية وإدخال البيانات الشخصية وبيانات المركبة، وفي غضون دقائق يمكنه إصدار الشهادة الإلكترونية المناسبة.
تتميز المنظومة الرقمية الجديدة بإمكانية استخدامها مباشرة في المنافذ الجمركية أو وحدات الترخيص، حيث تتيح الجهات الرسمية التحقق من الشهادة بشكل فوري، مما يعزز من دقة الإجراءات وسرعتها، تشمل المنظومة جميع بيانات المركبة وسجل المخالفات على شاشة الموظف دون الحاجة لإصدار شهادة ورقية، مما يعكس تحولًا جادًا نحو الحكومة الرقمية.
كذلك، النظام يسعى لتجنب الازدحام الذي كان يحدث داخل وحدات المرور، ويقلل من الجهد المبذول للانتقال بين الجهات الحكومية للحصول على المستندات، التعاون بين وزارة الاتصالات ووزارة الداخلية والنيابة العامة يحسن من دقة وسرعة تقديم الخدمات، ما يجعل تجربة المواطن أكثر راحة وفعالية في الوقت نفسه.
للاستعلام عن المخالفات المرورية 2025، يمكن للمواطنين الدخول إلى موقع مصر الرقمية واختيار خيار “مركباتي” من قسم الخدمات، ومن ثم اتباع الخطوات المطلوبة للاستعلام عن مخالفاتهم، تشمل الخطوات إدخال رقم السيارة ونوع اللوحة، وبالتالي يمكنهم الحصول على تفاصيل المخالفات المتراكمة إن وجدت، مما يسهل عليهم إدارة الأمور القانونية المتعلقة بالمركبة.
وللراغبين في دفع المخالفات مروريًا “أون لاين”، يمكنهم الدخول على موقع النيابة العامة واختيار الدفع الإلكتروني، حيث يجب إدخال البيانات اللازمة وإجمالي المخالفات للحصول على خيار الدفع، خطوة سهلة تضمن سرعة ومرونة التعامل مع المخالفات وبدون عناء الانتقال للمصالح الحكومية.
وفيما يخص التظلمات على مخالفات المرور، يوفر النظام خطوات ميسرة للتقديم، حيث يمكن الدخول إلى موقع النيابة العامة وتحديد خيار التظلمات، ثم متابعة الإجراءات لتقديم طلب التظلم، برقم لوحة السيارة والبيانات الأساسية، مما يكفل للمستخدمين حقوقهم ويحقق العدالة في معالجة المخالفات المسجلة.