أعلن الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عن تعطُّل مؤقت في خط الإسعاف 123، وأكد أنه يجري العمل على إصلاح العطل الفني الذي أدى إلى تضرر الخدمة في عدد من المحافظات، حتى يتمكن المواطنون من الحصول على خدمات الإسعاف بدون تأخير، كما تمت الإشارة إلى استخدام وسائل بديلة تلبي احتياجات الحالات الطارئة خلال هذه الفترة.
وأوصى المحافظ بضرورة تعزيز الجهود لضمان سرعة استجابة سيارات الإسعاف لجميع البلاغات الواردة، كما شدد على أهمية الجاهزية الكاملة لغرف الطوارئ لتقديم الخدمة المطلوبة، لحين الانتهاء من إصلاح الأعطال، حيث تظل الأولوية هي تقديم الرعاية اللازمة للمواطنين دون أي انقطاع في هذه الخدمة الحيوية.
وفي هذا السياق، أوضح الدكتور هاني همام، مدير مرفق إسعاف بني سويف، أنه قد تم وضع خطة انتشار للسيارات تعمل على مدار الساعة لتلبية احتياجات المواطنين في كافة الأنحاء، كما تم توفير أرقام بديلة لتلقي البلاغات في حالات الطوارئ تتمثل في: 0822137429 – 0822137431 – 0822137234 – 0822344916 – 0822137228.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أرقام للواتساب والموبايل: 01098655444 (مدير فرع إسعاف بني سويف) و01204313444 – 01152231196، كما أن خط النجدة هو 122 والخط الساخن المؤقت لمركز السيطرة والطوارئ هو 0822121410، مما يضمن عدم توقف خدمات الإسعاف المقدمة.
وتم تفعيل غرفة أزمات مرفق الإسعاف تحت قيادة مدير الفرع، الذي يتواجد باستمرار في غرفة العمليات للتأكد من سير الأمور بسلاسة، وبالتعاون مع الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة، لضمان انتظام الخدمة بنفس الكفاءة قبل العودة للعمل الطبيعي لخط 123 في أقرب وقت ممكن، وفي النهاية، توصي هيئة الإسعاف المواطنين بالإبلاغ الفوري عبر الأرقام البديلة عند الحاجة، وذلك لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعال.