افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، المقر الرئيسي الجديد لهيئة الإسعاف المصرية في مدينة حدائق أكتوبر. جاء هذا الحدث بمناسبة مرور 123 عامًا على إطلاق خدمة الإسعاف في مصر. هدف الافتتاح إلى تعزيز قدرات الهيئة وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
قام رئيس الوزراء بجولة داخل المقر الجديد، حيث استعرض الدكتور عمرو رشيد، رئيس مجلس إدارة الهيئة، تجهيزات المقر الحديثة ودورها في تحسين الخدمات الإسعافية. أشار إلى أن هذه التجهيزات ستساهم بشكل كبير في رفع مستوى الكفاءة والاستجابة للبلاغات.
تضمنت الجولة تفقد مركز تلقي البلاغات، الذي وصفه الدكتور شريف مدحت، مدير عام التخطيط الاستراتيجي بالهيئة، بأنه أول مركز حكومي من نوعه في مصر. المركز مزود بـ 187 مقعداً ويتواجد فريق مدرب على مدار 24 ساعة لاستقبال البلاغات الطارئة وغير الطارئة.
تجهيز المركز جاء وفق أحدث المواصفات العالمية، وهو مرتبط بكافة فروع الهيئة. يتيح النظام الحالي توزيع البلاغات على سيارات الإسعاف بناءً على تقنيات حديثة، مما يضمن سرعة الاستجابة خلال الطوارئ.
كذلك، تم تدشين تطبيق “اسعفني” للمواطنين. التطبيق يتيح الطلب للخدمات غير الطارئة، فيما يمكن المستخدم من حجز الخدمة ومتابعة حالة السيارة لحظة بلحظة. يهدف التطبيق إلى تسهيل التواصل بين المواطنين وهيئة الإسعاف، مما يُعزز تجربة المستخدم.
الافتتاح يمثل خطوة مهمة نحو تحسين خدمات الإسعاف في مصر، ويؤكد التزام الحكومة بتحديث وتطوير هذا القطاع الحيوي، مما يحقق المزيد من الراحة والأمان للمواطنين.
