عقد المهندس محمود مراد، رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، اجتماعًا موسعًا مع فريق العمل، بما في ذلك نواب الرئيس ومديري الإدارات التنفيذية، وذلك في إطار متابعة الخطة الشاملة لتعزيز الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وأعرب رئيس الجهاز عن أهمية رفع كفاءة العمل وتسريع وتيرته بما ينعكس إيجابيًا على جودة الخدمات اليومية.
في بداية الاجتماع، هنأ المهندس مراد المهندس أحمد نوح والأستاذ وليد فتحي بمناسبة ترقيتهما إلى منصب نواب رئيس الجهاز، وأكد أن هذه الترقيات تعكس الجهود المبذولة طوال الفترة الماضية، مشددًا على أن القيادة ليست مجرد تشريف ولكنها مسؤولية كبيرة تتطلب إخلاصًا وعملًا دؤوبًا في خدمة الوطن والمواطن، وأهمية التزامهم بقيم العمل.
وأضاف أن نجاح العمل التنفيذي يعتمد على عدة ركائز رئيسية، من بينها الإخلاص والانضباط وروح الفريق، مشيرًا إلى أهمية اتخاذ القرارات السليمة وبناء سمعة طيبة تعكس الأداء المميز والخدمة الراقية، وأكد أيضًا أن القيادة تتطلب القدرة على تحفيز العاملين واستخراج أفضل ما لديهم لتحقيق الأهداف المرجوة.
كما أوضح المهندس مراد أن رضا المواطن وتقديم الخدمات بكفاءة يمثلان المؤشر الرئيسي لنجاح الجهاز، مشيرًا إلى ضرورة تطبيق كل جهد لتحسين جودة حياة المواطنين وضمان سهولة حصولهم على الخدمات، والعمل على تحسين مستوى الأداء العام للجهاز بما يتماشى مع احتياجات المجتمع.
وفي ختام الاجتماع، ذكر المهندس محمود مراد أن الفترة المقبلة ستشهد متابعة دورية لكافة قطاعات العمل، مع التركيز على قياس رضا المواطنين بشكل مستمر، وتطبيق نظام واضح يعتمد على العدالة والشفافية، بما يسهم في تعزيز القيم المؤسسية وتقديم خدمات متطورة تليق بالمواطن.
عقب الاجتماع، قام رئيس الجهاز بجولة تفقدية للمركز التكنولوجي للتقنين، حيث اطلع على إجراءات تسليم الأراضي وما يتعلق بها من خدمات، وأكد على أهمية التعامل الحسن والإنجاز السريع في إطار القوانين المنظمة، لضمان تقديم خدمات تساهم في رفع مستوى رضا المواطنين وتحسين تجاربهم اليومية.
